1Comment sont conçus et validés nos fichiers de broderie ?
Tous les motifs sont conçus sur le logiciel BERNINA Designer Plus V9 et sont testés sur une machine à broder BERNINA.
2Ma machine à broder est-elle compatible avec les fichiers proposés ?
Les motifs de broderie machine intégrés à chaque fichier ZIP sont proposés dans les formats compatibles avec la plupart des machines.
Bernina ; Janome ; Elna ; Kenmore ; Brother ; Babylock ; Husqvarna-Viking ; Pfaff ; Singer ; Tajima.
Formats de fichiers :
Bernina : *.EXP & *.bmp & *.inf
Janome/Elna/Kenmore : *.JEF & *.SEW
Brother/Babylock : *.PES & *.PEC
Husqvarna/Viking/Pfaff : *.VP3 & *.VIP
Husqvarna/Viking : *.HUS
Singer : *. XXX
Tajima : *. DST
Si votre machine ou format de fichier ne figure pas dans cette liste, vous pouvez nous contacter via notre lien Contact car le logiciel « BERNINA Designer plus » permet de générer des fichiers compatibles avec encore plus de machines à broder.
Nous pourrons très probablement générer le fichier nécessaire à votre machine.
Bernina ; Janome ; Elna ; Kenmore ; Brother ; Babylock ; Husqvarna-Viking ; Pfaff ; Singer ; Tajima.
Formats de fichiers :
Bernina : *.EXP & *.bmp & *.inf
Janome/Elna/Kenmore : *.JEF & *.SEW
Brother/Babylock : *.PES & *.PEC
Husqvarna/Viking/Pfaff : *.VP3 & *.VIP
Husqvarna/Viking : *.HUS
Singer : *. XXX
Tajima : *. DST
Si votre machine ou format de fichier ne figure pas dans cette liste, vous pouvez nous contacter via notre lien Contact car le logiciel « BERNINA Designer plus » permet de générer des fichiers compatibles avec encore plus de machines à broder.
Nous pourrons très probablement générer le fichier nécessaire à votre machine.
3Comment créer et gérer mon compte ?
Il est indispensable d’avoir un compte afin de recevoir les motifs commandés et d’avoir un historique pour les recharger éventuellement plus tard (en cas de perte par exemple).
La création peut se faire à la validation de la première commande ou en sélectionnant « Création de Compte » en haut à droite du site.
Entrez votre adresse e-mail.
Entrez un mot de passe en vous assurant d'avoir un niveau de sécurité élevé (la valeur forte doit apparaitre sur fond vert).
Vous recevrez un Mail de confirmation de création de votre compte.
Vous pourrez changer votre mot de passe à tout moment dans votre « Tableau de bord» rubrique « Détails du compte»
La création peut se faire à la validation de la première commande ou en sélectionnant « Création de Compte » en haut à droite du site.
Entrez votre adresse e-mail.
Entrez un mot de passe en vous assurant d'avoir un niveau de sécurité élevé (la valeur forte doit apparaitre sur fond vert).
Vous recevrez un Mail de confirmation de création de votre compte.
Vous pourrez changer votre mot de passe à tout moment dans votre « Tableau de bord» rubrique « Détails du compte»
4Comment commander et utiliser vos motifs ?
- Se connecter à son compte.
- Mettre le ou les motif(s) sélectionné(s) dans son panier après avoir vérifié la compatibilité des formats de motifs avec sa machine.
- Payer par un moyen de paiement proposé (tous les prix sont TTC).
- Vous pouvez télécharger une fois le paiement validé vos motifs depuis Mon Compte - Commandes et/ou Téléchargements. Vous recevrez également un Mail avec des liens sur vos téléchargements (pensez à vérifier vos Spams ou indésirables).
- Important: Vous devez être connecté à votre compte pour effectuer le téléchargement.
- « Dézippez » votre fichier sur votre PC puis copiez uniquement le format nécessaire à votre machine sur une clé USB.
- Chaque ZIP contient un fichier PDF avec les détails de broderie (nombre de couleurs, changements de fils, tailles etc).
- Insérez votre clé USB dans votre machine.
- Vous n’avez plus qu’à broder.
- Mettre le ou les motif(s) sélectionné(s) dans son panier après avoir vérifié la compatibilité des formats de motifs avec sa machine.
- Payer par un moyen de paiement proposé (tous les prix sont TTC).
- Vous pouvez télécharger une fois le paiement validé vos motifs depuis Mon Compte - Commandes et/ou Téléchargements. Vous recevrez également un Mail avec des liens sur vos téléchargements (pensez à vérifier vos Spams ou indésirables).
- Important: Vous devez être connecté à votre compte pour effectuer le téléchargement.
- « Dézippez » votre fichier sur votre PC puis copiez uniquement le format nécessaire à votre machine sur une clé USB.
- Chaque ZIP contient un fichier PDF avec les détails de broderie (nombre de couleurs, changements de fils, tailles etc).
- Insérez votre clé USB dans votre machine.
- Vous n’avez plus qu’à broder.
5Comment « dé-zipper » vos fichiers ?
Les fichiers doivent être « dé-zippés » pour extraire les motifs de broderie machine via un logiciel de décompression type « Win rar » ou « Win zip » disponible gratuitement sur internet.
Notre conseil est de ne garder que le format nécessaire à votre machine, inutile de garder tous les formats sauf si vous pensez changer de marque de machine.
Notre conseil est de ne garder que le format nécessaire à votre machine, inutile de garder tous les formats sauf si vous pensez changer de marque de machine.
6Quelles couleurs et quelle marque de fils utiliser ?
Les motifs sont générés avec un choix de couleur qui nous semble le plus harmonieux.
Bien évidement vous pouvez changer les nuances de couleurs à votre guise sur votre machine.
Les références données sont celles de fils Madeira 40 car c’est la marque que nous utilisons pour tester les motifs. Mais il existe des milliers de références avec de très nombreuses autres marques.
La seule chose qui est indispensable est de choisir un fil de qualité destiné à la broderie d’une marque reconnue.
Adressez-vous à des magasins, revendeurs ou sites spécialisés qui sauront vous conseiller.
Bien évidement vous pouvez changer les nuances de couleurs à votre guise sur votre machine.
Les références données sont celles de fils Madeira 40 car c’est la marque que nous utilisons pour tester les motifs. Mais il existe des milliers de références avec de très nombreuses autres marques.
La seule chose qui est indispensable est de choisir un fil de qualité destiné à la broderie d’une marque reconnue.
Adressez-vous à des magasins, revendeurs ou sites spécialisés qui sauront vous conseiller.
7Quels sont nos conseils de broderie ?
Le choix du fil est essentiel, il est important de choisir une marque reconnue et gage de qualité si vous ne voulez pas avoir un fil qui peluche ou qui casse.
Evitez de broder à une vitesse trop élevée, quelques minutes de plus pour réaliser votre broderie vous permettra de prolonger la vie de tous les éléments en mouvement de votre machine et vous évitera d’éventuelles casses de fils.
Le bon réglage de tension de fil est très important. Une tension trop forte risque de briser le fil ou de déformer le tissu ; une tension trop faible peut nuire au rendu avec des boucles désordonnées.
Choisissez bien des aiguilles pour la broderie (ou « Embroidery » en Anglais).
Pensez à laver et repasser le tissu avant de le broder. Si par exemple votre tissu se rétracte après lavage, votre motif brodé s’en trouvera déformé.
Le stabilisateur est un élément INDISPENSABLE de la broderie. Pas de broderie sans stabilisateur. Il doit prendre toute la surface du cadre et dépasser d’au moins un centimètre ou deux du cadre. Il n'existe pas de stabilisateur universel, vous devez faire des essais afin de trouver le stabilisateur le plus adapté.
La qualité du tissu est également très importante. Les motifs de broderie peuvent avoir dans certains cas des points serrés pour un meilleur rendu. Il sera alors indispensable de renforcer des tissus très fins avec un entoilage.
Les tissus qui rendent le meilleur rendu sont des textiles avec un tissage serré le moins extensible et le moins fin possible comme le coton, le lin, la soie.
Le sujet délicat de la broderie sur Jersey est développé en détail dans la FAQ n°14.
Evitez de broder à une vitesse trop élevée, quelques minutes de plus pour réaliser votre broderie vous permettra de prolonger la vie de tous les éléments en mouvement de votre machine et vous évitera d’éventuelles casses de fils.
Le bon réglage de tension de fil est très important. Une tension trop forte risque de briser le fil ou de déformer le tissu ; une tension trop faible peut nuire au rendu avec des boucles désordonnées.
Choisissez bien des aiguilles pour la broderie (ou « Embroidery » en Anglais).
Pensez à laver et repasser le tissu avant de le broder. Si par exemple votre tissu se rétracte après lavage, votre motif brodé s’en trouvera déformé.
Le stabilisateur est un élément INDISPENSABLE de la broderie. Pas de broderie sans stabilisateur. Il doit prendre toute la surface du cadre et dépasser d’au moins un centimètre ou deux du cadre. Il n'existe pas de stabilisateur universel, vous devez faire des essais afin de trouver le stabilisateur le plus adapté.
La qualité du tissu est également très importante. Les motifs de broderie peuvent avoir dans certains cas des points serrés pour un meilleur rendu. Il sera alors indispensable de renforcer des tissus très fins avec un entoilage.
Les tissus qui rendent le meilleur rendu sont des textiles avec un tissage serré le moins extensible et le moins fin possible comme le coton, le lin, la soie.
Le sujet délicat de la broderie sur Jersey est développé en détail dans la FAQ n°14.
8La taille des motifs peut‑elle être ajustée ?
Il est déconseillé d’agrandir ou de diminuer la taille du motif.
Si vous désirez quand même le faire, faites un essai avant votre broderie définitive mais le résultat ne pourra être garanti car il n’aura pas été testé par nos soins.
Si vous avez un besoin particulier sur un motif que vous souhaitez broder dans une autre taille que celle proposée, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire Contact: contact@emma-broderie.fr
Si vous désirez quand même le faire, faites un essai avant votre broderie définitive mais le résultat ne pourra être garanti car il n’aura pas été testé par nos soins.
Si vous avez un besoin particulier sur un motif que vous souhaitez broder dans une autre taille que celle proposée, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire Contact: contact@emma-broderie.fr
9Quels sont les délais en fonction du mode de paiement ?
Un paiement par CB permet un traitement rapide de la commande. Une fois la transaction validée par la banque, il est immédiatement possible de télécharger le ou les motifs.
Il est important de noter qu'un paiement par virement bancaire prendra plusieurs jours avant d'être validé. La commande ne sera disponible qu'une fois la validation bancaire reçue.
Il est important de noter qu'un paiement par virement bancaire prendra plusieurs jours avant d'être validé. La commande ne sera disponible qu'une fois la validation bancaire reçue.
10Que signifie l’étiquette « n VERSIONS » sur certains motifs ?
Vous pouvez retrouver sur certains motifs une étiquette « n VERSIONS » en haut à gauche.
Cela signifie que plusieurs déclinaisons de ce motif sont intégrées dans le fichier « *.zip » de votre commande (le « n » indiquant le nombre de versions).
En général cela concerne les motifs qui sont proposés avec ou sans texte associé.
Cela signifie que plusieurs déclinaisons de ce motif sont intégrées dans le fichier « *.zip » de votre commande (le « n » indiquant le nombre de versions).
En général cela concerne les motifs qui sont proposés avec ou sans texte associé.
11Pourquoi choisir un Pack ?
Avec les Packs profitez d'au moins 50% de réduction sur tous les motifs d'un Thème.
Un choix malin, une économie garantie toute l’année; et en plus vous recevez tout en une seule fois : Pratique, Rapide, Inspirant.
Petit détail discret, retrouvez sur la page produit des Packs une petite vidéo et des images des broderies du thème en mode « Glissé » (vue du produit avant/après broderie).
Un choix malin, une économie garantie toute l’année; et en plus vous recevez tout en une seule fois : Pratique, Rapide, Inspirant.
Petit détail discret, retrouvez sur la page produit des Packs une petite vidéo et des images des broderies du thème en mode « Glissé » (vue du produit avant/après broderie).
12Que contient la fiche produit ?
Chaque motif est accompagné d’une fiche produit (feuille de programmation dessin) au format PDF dans le zip.
On retrouve des informations suivantes :
Nom du motif.
Formats de fichiers intégrés au zip afin de vérifier la compatibilité avec votre machine.
Taille du motif.
Nombre de points de broderie.
Nombre de couleurs avec les références en Madeira 40 (que vous pouvez remplacer par vos propres couleurs).
Longueur totale de fil.
Durée d’exécution.
Attention cette valeur est à prendre à titre indicatif car elle dépend directement de votre type de machine et de la vitesse de broderie que vous allez utiliser. Bien que cette valeur soit donnée pour notre machine Bernina sur laquelle nous validons chaque motif, nous constatons une durée réelle de broderie de pratiquement 40% supérieure à celle indiquée par le Logiciel Bernina Designer.
On retrouve des informations suivantes :
Nom du motif.
Formats de fichiers intégrés au zip afin de vérifier la compatibilité avec votre machine.
Taille du motif.
Nombre de points de broderie.
Nombre de couleurs avec les références en Madeira 40 (que vous pouvez remplacer par vos propres couleurs).
Longueur totale de fil.
Durée d’exécution.
Attention cette valeur est à prendre à titre indicatif car elle dépend directement de votre type de machine et de la vitesse de broderie que vous allez utiliser. Bien que cette valeur soit donnée pour notre machine Bernina sur laquelle nous validons chaque motif, nous constatons une durée réelle de broderie de pratiquement 40% supérieure à celle indiquée par le Logiciel Bernina Designer.
13Que contient le Portfolio ?
Pour compléter les informations disponibles sur chaque produit, l’onglet « Portfolio » vous propose :
_ Des vidéos courtes qui mettent en valeur chaque motif, en montrant la broderie qui se construit progressivement (*).
_ Un comparatif interactif (glissé Avant/Après) pour visualiser chaque produit avant et après broderie.
Une façon simple et ludique d’imaginer le rendu final de chaque création !
(*) Astuce, pour une meilleur qualité vidéo, vous pouvez passer la résolution en 1080p.
_ Des vidéos courtes qui mettent en valeur chaque motif, en montrant la broderie qui se construit progressivement (*).
_ Un comparatif interactif (glissé Avant/Après) pour visualiser chaque produit avant et après broderie.
Une façon simple et ludique d’imaginer le rendu final de chaque création !
(*) Astuce, pour une meilleur qualité vidéo, vous pouvez passer la résolution en 1080p.
14Comment broder sur du Jersey ?
Broder sur du Jersey : est‑ce difficile ?
Oui, le Jersey est l’un des tissus les plus délicats à broder.
Comme il s’agit d’un tissu tricoté et extensible, ses mailles bougent sous l’aiguille, ce qui peut déformer le motif ou donner un rendu irrégulier.
Cela peut être frustrant si l’on n’est pas préparé.
Pourquoi le Jersey pose problème ?
_ Il est élastique, donc il se déforme facilement pendant la broderie.
_ Les mailles peuvent glisser ou s’écarter, rendant difficile l’obtention d’un motif net.
_ Les motifs très denses ont tendance à tirer le tissu, créant des plis ou des déformations.
Comment obtenir un bon résultat malgré tout ?
Si vous souhaitez broder sur un T-shirt en Jersey avec une forte élasticité et une faible épaisseur, voici les 6 points essentiels à respecter :
1. Laver et repasser le tissu avant broderie:
Cela évite les mauvaises surprises : rétrécissement, déformation ou tension modifiée après le premier lavage.
2. Vérifier la densité du motif:
Les motifs très denses en points sont parfaits pour les tissus épais mais beaucoup moins pour le Jersey.
Si possible, faites un test sur une chute de Jersey identique pour vérifier le rendu.
3. Utiliser une aiguille adaptée :
Choisissez une aiguille à pointe boule.
Il ne faut pas utiliser une aiguille pointue qui couperait les fils du Jersey.
4. Stabiliser correctement le tissu (indispensable):
Utilisez un stabilisateur non‑tissé à découper, fixé avec une colle temporaire en spray pour mieux attacher le stabilisateur au tissu.
Cela évite que le tissu ne glisse ou ne se déforme pendant la broderie.
Après broderie, découpez l’excès de stabilisateur en laissant 1 cm autour du motif mais surtout ne pas essayer de le déchirer.
5. Placer tissu ET stabilisateur dans le cadre :
Encadrez ensemble le Jersey et le stabilisateur pour un maintien optimal pendant la broderie.
6. Faire un test si possible :
Comme indiqué plus haut, essayez si cela est possible de faire un test sur un tissu identique avant de broder sur votre support définitif.
Oui, le Jersey est l’un des tissus les plus délicats à broder.
Comme il s’agit d’un tissu tricoté et extensible, ses mailles bougent sous l’aiguille, ce qui peut déformer le motif ou donner un rendu irrégulier.
Cela peut être frustrant si l’on n’est pas préparé.
Pourquoi le Jersey pose problème ?
_ Il est élastique, donc il se déforme facilement pendant la broderie.
_ Les mailles peuvent glisser ou s’écarter, rendant difficile l’obtention d’un motif net.
_ Les motifs très denses ont tendance à tirer le tissu, créant des plis ou des déformations.
Comment obtenir un bon résultat malgré tout ?
Si vous souhaitez broder sur un T-shirt en Jersey avec une forte élasticité et une faible épaisseur, voici les 6 points essentiels à respecter :
1. Laver et repasser le tissu avant broderie:
Cela évite les mauvaises surprises : rétrécissement, déformation ou tension modifiée après le premier lavage.
2. Vérifier la densité du motif:
Les motifs très denses en points sont parfaits pour les tissus épais mais beaucoup moins pour le Jersey.
Si possible, faites un test sur une chute de Jersey identique pour vérifier le rendu.
3. Utiliser une aiguille adaptée :
Choisissez une aiguille à pointe boule.
Il ne faut pas utiliser une aiguille pointue qui couperait les fils du Jersey.
4. Stabiliser correctement le tissu (indispensable):
Utilisez un stabilisateur non‑tissé à découper, fixé avec une colle temporaire en spray pour mieux attacher le stabilisateur au tissu.
Cela évite que le tissu ne glisse ou ne se déforme pendant la broderie.
Après broderie, découpez l’excès de stabilisateur en laissant 1 cm autour du motif mais surtout ne pas essayer de le déchirer.
5. Placer tissu ET stabilisateur dans le cadre :
Encadrez ensemble le Jersey et le stabilisateur pour un maintien optimal pendant la broderie.
6. Faire un test si possible :
Comme indiqué plus haut, essayez si cela est possible de faire un test sur un tissu identique avant de broder sur votre support définitif.
15Comment appliquer un code PROMO ?
Vous avez 2 possibilités pour appliquer un code PROMO une fois les motifs concernés par ce code ajoutés dans votre panier :
1. Voir le panier : (préconisée)
En bas à gauche, vous entrez le code dans la zone « CODE PROMO » puis « Appliquer le code promo ». Vous pouvez ensuite valider votre panier.
2. Valider la commande :
Lors de la validation de la commande, vous avez en haut un rappel « Avez-vous un code promo ? » puis « Cliquez ici pour saisir votre code promo ». Vous n'avez plus qu'à entrer votre code promo puis « Appliquer le code promo ».
Dans les 2 cas, vérifiez que votre réduction s'est bien appliquée sur les articles concernés par la promotion.
1. Voir le panier : (préconisée)
En bas à gauche, vous entrez le code dans la zone « CODE PROMO » puis « Appliquer le code promo ». Vous pouvez ensuite valider votre panier.
2. Valider la commande :
Lors de la validation de la commande, vous avez en haut un rappel « Avez-vous un code promo ? » puis « Cliquez ici pour saisir votre code promo ». Vous n'avez plus qu'à entrer votre code promo puis « Appliquer le code promo ».
Dans les 2 cas, vérifiez que votre réduction s'est bien appliquée sur les articles concernés par la promotion.